1. TARAFLAR
SATICI:
- Unvanı: [Satıcı Firma veya Şahıs Adı]
- Adresi: [Satıcı Adresi]
- Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
- MERSİS/Vergi No: [Vergi Numarası veya Mersis No] [1, 2, 3, 4, 5]
ALICI:
- Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
- Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi] [1, 2]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [Web Sitenizin Adresi veya Platform Adı] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. [1]
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Ürün/Hizmet Adı: [Ürün Adı, Modeli, Rengi vb.]
- Adet: [Ürün Adedi]
- KDV Dahil Toplam Satış Bedeli: [Ödenecek Toplam Tutar] TL
- Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.]
- Teslimat Adresi: [Teslimatın Yapılacağı Adres]
- Teslim Edilecek Kişi: [Teslimatı Alacak Kişi]
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti veya “Alıcıya aittir” / “Satıcı tarafından karşılanmaktadır”] [1]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI tarafından tercih edilen ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulur. [1, 2, 3, 4]
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, mal satışına ilişkin sözleşmelerde, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, e-posta veya iadeli taahhütlü posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma hakkı kullanılan ürünün SATICI’ya iade masrafları [Kargo firmasını belirtin, örn: SATICI’ya aittir / ALICI tarafından karşılanacaktır] kargo şirketi ile SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.
5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme şekline uygun olarak tek seferde iade eder. [1, 2]
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Tüketici mevzuatı gereğince, ALICI aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
b) ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar. [1, 2, 3]
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. [1]
İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmıştır.
SATICI: [Satıcı Firma Unvanı]
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Sözleşmenin Onaylandığı Tarih] [1]